嗨，大家好！

今天我们要聊一个很有意思的话题。

你见过一家公司，既卖油盐酱醋，又提供电脑技术咨询的吗？

听起来是不是有点“不务正业”？

其实，这种跨界经营的模式，正在成为一些商贸公司“突围”的秘密武器。

1. 为什么要做“跨界”？

单一做日用品，竞争太激烈了。

利润像纸一样薄。

单纯做技术咨询，客户群体又太窄。

把两者结合起来，就像买一送一。

卖日用品的时候，顺便问问客户有没有电脑方面的需求。

做技术咨询的时候，顺手推荐一下好用的办公耗材。

这就是1+1大于2的效果。

2. 如何实现“突围”？

跨界不是简单的业务叠加。

想要真正成功，必须做到以下几点：

① 找准连接点

不要生拉硬凑。

比如，你的日用品客户主要是家庭主妇。

那你的技术咨询，可以教她们如何使用智能家居设备。

或者，教她们怎么在网上抢购优惠商品。

这样，技术咨询就成了日用品销售的“增值服务”。

② 服务要升级

卖东西不仅仅是卖出商品。

提供技术咨询，也不仅仅是回答问题。

要让客户感觉到“超值”。

比如，客户买了你的打印机墨盒。

你可以免费提供一次打印机卡纸的远程指导。

这种贴心的服务，会让客户死心塌地地跟着你。

③ 团队要“两用”

公司里的人，不能只懂一样。

卖日用品的销售，也要懂一点基础的电脑常识。

做技术咨询的工程师，也要了解公司的产品。

这样，无论客户问什么，都能得到统一、专业的回答。

3. 突围的关键：心态

敢于跨界，本身就是一种勇气。

但光有勇气不够，还要有“利他”的心态。

多想想：我还能为客户解决什么问题？

当你真心为客户着想时，你会发现。

日用品和技术咨询，其实可以完美融合。

这就是一家商贸公司的“突围”之道。

打破常规，拥抱变化。

你，学会了吗？